Términos y condiciones
Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia, prevalece la versión en rumano de este documento. Ver versión en rumano
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Quiénes somos
El sitio auto.velsigur.ro está administrado por VELSIGUR SRL, con domicilio social en Municipiul Piatra-Neamț, Str. Decebal, Nr. 35, Jud. Neamț, inscrita en el Registro Mercantil con el n.º J2012000593275, código único de registro 30609391.
Puedes escribirnos a office@velsigur.ro. El teléfono, la dirección de las oficinas y la dirección del showroom están en la página Contacto.
Al usar el sitio, aceptas los términos que figuran a continuación. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no uses el sitio.
Qué es este sitio
auto.velsigur.ro es un sitio de presentación. Muestra los coches que tenemos en stock, los coches vendidos, los eventos en los que hemos participado y el servicio de importación desde Japón.
No es una tienda online. En el sitio no se puede comprar un coche, no se realizan pagos y no se celebran contratos. Los formularios solo envían una solicitud de contacto. Una venta se cierra únicamente en nuestra sede, después de ver el coche, mediante un contrato escrito firmado por ambas partes.
Precios y datos técnicos
Los precios, los datos técnicos, el equipamiento, el kilometraje y las fotografías del sitio son orientativos. Los revisamos con cuidado, pero pueden contener errores o cambiar sin previo aviso. No constituyen una oferta firme de venta.
El precio, el estado del coche y las condiciones de venta los confirmamos nosotros, directamente, antes de la firma del contrato. Las indicaciones sobre el IVA («+ IVA», «IVA 0 % incluido») muestran el régimen fiscal en el que prevemos vender el coche y también se confirman antes de la venta.
Un coche que aparece como disponible puede reservarse o venderse entre el momento en que viste la página y el momento en que nos contactas.
Visitas
Las visitas son solo con cita previa por teléfono, con al menos 24 horas de antelación. Sin cita no podemos garantizar que el coche esté preparado ni que alguien pueda atenderte.
Importación desde Japón
La solicitud enviada a través del formulario «Importación desde Japón» es una solicitud de contacto, no un pedido. Las condiciones de la importación (el coche buscado, el presupuesto, la comisión, el pago, los plazos) se fijan mediante un contrato independiente, firmado antes de cualquier subasta. Los plazos de entrega indicados en el sitio son estimados.
Propiedad intelectual
Los textos, las fotografías, el logotipo y los elementos gráficos del sitio pertenecen a VELSIGUR SRL o se usan con el consentimiento de sus autores. No pueden copiarse, volver a publicarse ni usarse con fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito. Puedes compartir el enlace de una página, por ejemplo el de un coche, sin pedirnos permiso.
Enlaces a otros sitios
El sitio contiene enlaces a otros sitios (redes sociales, mapas, WhatsApp, ANPC). No respondemos del contenido ni de las normas de esos sitios.
Limitación de responsabilidad
Hacemos todo lo posible para que la información sea correcta y el sitio funcione, pero no garantizamos que el sitio esté disponible de forma permanente y sin errores. Dentro de los límites permitidos por la ley, VELSIGUR SRL no responde de los daños derivados del uso de la información del sitio sin nuestra confirmación directa o de la imposibilidad temporal de acceder al sitio.
Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
Reclamaciones y resolución de litigios
Puedes enviarnos tus reclamaciones a office@velsigur.ro. Te respondemos en un plazo máximo de 30 días.
Si no llegamos a un acuerdo, puedes dirigirte a la Autoridad Nacional para la Protección de los Consumidores (ANPC). Para la resolución alternativa de litigios (SAL), la solicitud se presenta en la plataforma de la ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.
Los litigios que no se resuelvan de forma amistosa o mediante SAL los resuelven los tribunales competentes de Rumanía.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley rumana.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de la última actualización indicada arriba.